Politique de Confidentialité de Verdant Ménage

Introduction

Bienvenue sur le site de Verdant Ménage. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services. En utilisant notre site web, vous consentez aux pratiques décrites dans la présente politique.

Verdant Ménage, situé au 38 Rue de la Chaussée d'Antin, 75009 Paris, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter différentes catégories d'informations personnelles vous concernant :

• Informations d'identification et de contact : Nom, prénom, adresse e-mail (e.g., info@verdantmenage.com), numéro de téléphone, adresse postale. Ces informations sont collectées lorsque vous remplissez nos formulaires de contact ou de demande de devis.
• Informations sur les services : Détails concernant les services de nettoyage que vous demandez ou utilisez.
• Données de connexion et d'utilisation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, références de sites web. Ces données sont collectées automatiquement via des cookies et technologies similaires.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées à diverses fins, notamment :

• Pour fournir, exploiter et maintenir nos services de nettoyage.
• Pour améliorer, personnaliser et développer notre site web et nos services.
• Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles, sous réserve de votre consentement, ou toute autre information pertinente liée à Verdant Ménage.
• Pour traiter vos demandes de devis et répondre à vos questions.
• Pour détecter et prévenir la fraude et d'autres activités illégales.
• Pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans les circonstances suivantes :

• Fournisseurs de services : Nous pouvons employer des sociétés tierces et des personnes pour faciliter nos services (par exemple, analyse de données, hébergement). Ces tiers n'auront accès à vos informations personnelles que pour exécuter ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.
• Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques.

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est 100% sécurisée.

Vos droits (GDPR)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la rectification de toute information inexacte ou incomplète que nous détenons.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles sous certaines conditions.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à contact@verdantmenage.com.

Liens vers d'autres sites

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour prendre connaissance des modifications. Les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@verdantmenage.com
• Par téléphone : +33 1 70 82 80 00
• Par courrier : Verdant Ménage, 38 Rue de la Chaussée d'Antin, 75009 Paris, France